Tepoztlán

• Coordinador de viaje
• Transporte redondo
• Seguro de Viajero
• Snack

• 10 de Enero 2021

Cualquier servicio no especificado en el apartado “¿Qué Incluye el Paquete?” como:

• Propinas
• Accesos a parques o zonas restringidas,
• Alimentos no mencionados
• Renta de equipo para realizar actividad opcionales
• Precios en Pesos Mexicanos.
• Tarifas no endosables, no reembolsables
• Aplican cargos por cambios y cargos con tarjetas de crédito/debito.
• Servicios no utilizados no serán reembolsables.
• Sujeto a disponibilidad y a cambio sin previo aviso.
• Aceptamos Pago a meses sin intereses *
• Aplica comisión según el plazo, consulte antes las comisiones por favor.

Grupo Viagente

Pagos

• Precios en Pesos Mexicanos.
• Tarifas no endosables, no reembolsables, aplican cargos por cambios y cargos con tarjetas de crédito/debito. Servicios no utilizados no serán reembolsables. Sujeto a disponibilidad y a cambio sin previo aviso.
• Aceptamos Pago a meses sin intereses 
• Aplica comisión según el plazo, consulte antes las comisiones por favor.

Organización

• La organización técnica de estos viajes ha sido realizada por Grupo Viagente Operadora Mayorista.

Nuestros precios incluyen

• Los servicios que se especifican en cada itinerario, de acuerdo al régimen de comidas detallado en ellos.
• Habitaciones con baño privado en los hoteles que se indican o similares.
• Guías especializados en los circuitos.
• En circuitos hasta 7 pasajeros, el acompañante será guía-operador.
• Servicio de maleteros en los hoteles.
• Seguro de Viaje.

Nuestros precios no incluyen

• Gastos de visado de entrada o salida a cualquier país.
• Pasaporte.
• Traslados donde no estén especificados.
• Extra de ningún tipo en los billetes.
• Pasajes aéreos y taxes de aeropuerto (excepto en los circuitos especificados).
• Exceso de equipaje.

Hoteles

• Los Hoteles que aparecen en el catálogo están sujetos a variación. Cuando así sea, siempre le ofreceremos otro hotel de la misma o superior categoría.

Inscripciones

• En el momento de la inscripción se requerirá un depósito del cuarenta por ciento (40%) del importe total del viaje, pagando el saldo restante, como mínimo 20 días antes de la fecha de salida.
• Las inscripciones serán válidas cuando sean confirmadas definitivamente por Grupo Viagente. Los precios están basados en tarifas vigentes en moneda nacional (peso mexicano) y, por lo tanto, sujetos a variaciones sin previo aviso.

Equipaje

• En los viajes en autobús, microbús o Van, se transportará gratuitamente un máximo de 20 kilos por persona, distribuido en una maleta de tamaño normal. El exceso de equipaje se aceptará siempre y cuando la capacidad de carga del vehículo lo permita, pudiendo ser rechazado, siempre a criterio del guía o el conductor-guía.
• El equipaje no es objeto del contrato de transporte, entendiéndose, a todos los efectos, que el viajero lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que sea colocado y que es transportado por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el Organizador venga obligado a responder contractualmente de la pérdida o daños que puedan sufrir por cualquier causa.

Documentación

• Es responsabilidad de cada viajero ir provisto de un pasaporte vigente y dotado de todos los visados y requisitos necesarios.
• El organizador declina toda la responsabilidad en caso de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visado, por carecer de alguno de los requisitos que se exigen o defecto del pasaporte, y será por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas para cancelación y rechazo voluntario de servicios (ver variaciones).

Variaciones

• Grupo Viagente y/o las Compañías prestatarias de los servicios, se reservan el derecho de alterar el itinerario de viaje o los hoteles previstos si fuese imprescindible para una mejor organización del mismo o si circunstancias de fuerza mayor obligaran a ello.
• En el caso de que por deseo expreso de los clientes se accediera a introducir alguna modificación en el recorrido, deberán abonar los viajeros la totalidad de los gastos ocasionados por la rectificación solicitada, así como el importe de los servicios que solicitasen para realizar la nueva ruta elegida, quedando claro que la decisión sobre dichas variaciones corresponderá al guía o al conductor-guía.
• La Compañía declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las Compañías aéreas o de las empresas transportistas, siendo los gastos que se originen a cargo de los señores clientes.
• Si las excursiones no llegasen al mínimo de viajeros previstos o por cualquier otra causa justificada el Organizador se viera obligado a suspender cualquiera de los viajes, los clientes inscritos no tendrán más derecho que al total reembolso del importe satisfecho, con renuncia expresa o cualquier otra reclamación.
• En el caso de que alguno de los componentes de algún grupo, debido a su conducta y al criterio del guía, se comportara en forma no adecuada y con evidente molestia para el resto de las personas componentes del grupo, el acompañante está capacitado para exigirle que abandone la excursión.
• La única obligación por parte de la Agencia consistirá en reembolsarle la parte proporcional que faltara del viaje.
• Los clientes que voluntariamente desistan de utilizar cualquier servicio incluido en el programa, no tendrán derecho a exigir devolución por los servicios dejados de tomar voluntariamente.

Responsabilidades

• El Organizador declara explícitamente que obra únicamente como el intermediario entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios, o sea, empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc., por consiguiente, declina toda responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, así como por cualquier daño, herida, accidente, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecución de los servicios a las personas que efectúan el viaje por su mediación así como el equipaje y demás objetos de su propiedad.
• Cuando el transporte se efectúe en autocares propios y alquilados por el Organizador, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se haya matriculado el vehículo, renunciando taxativamente a cualquier otro derecho que pudiera corresponderle, en virtud de lo cual, las indemnizaciones serán pagadas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo y precisamente en la moneda legal del mismo.
• El pago de las posibles indemnizaciones en caso de accidente, corresponde únicamente a las compañías de seguros, excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operador, etc. 

Términos y Condiciones Generales

Nota*: revisar términos y condiciones generales de acuerdo a su tour